Rumah Sakit Pemerintah vs Swasta

Assalamualaykum

Terinspirasi oleh postingan di sebuah grup mengenai pelayanan kesehatan Rumah Sakit Pemerintah di Turki, saya jadi ingin berbagi pengalaman.

Jika ada pertanyaan bagus mana pelayanan Rumah Sakit Pemerintah dengan Rumah Sakit Swasta? Saya pikir jawabannya tentu ada pada pengalaman dan “keberuntungan” seseorang. Kenapa demikian? Bisa saja ketika dia berobat ke rumah sakit swasta dia menemukan dokter yang sabar, pintar dan apalagi jika bisa berbahasa Inggris, tapi bisa juga berlaku sebaliknya. Atau ketika dia pergi ke rumah sakit pemerintah ternyata pasiennya banyak dan dokternya jutek, tapi bisa juga malah dapat dokter profesional dan menyenangkan.

Selama di Samsun, saya sudah mencoba beberapa rumah sakit swasta dan rumah sakit pemerintah, saya juga sudah 3 kali masuk ruang operasi di dua rumah sakit milik pemerintah,

Rumah sakit swasta lebih lengkap fasilitasnya? Tidak juga. Ketika saya di operasi di rumah sakit Universitas, pasien-pasien banyak berasal dari berbagai kota di sekitar Samsun. Ada yang dari Ordu, Giresun, Sinop, Amasya, Zonguldak, kenapa? Karena seluruh rumah sakit baik swasta maupun pemerintah di kota setempat merujuk mereka. Ada Profesor, guru besar, dosen,di rumah sakit Universitas ini karena OMU memiliki fakultas kedokteran, selain itu berbagaimacam fasilitas penunjang medis semua serba lengkap. Memang, untuk pemeriksaan awal, mereka serahkan kepada para intern yang mengambil spesialisasi, tapi ketika mereka menemukan hal yang serius segera hoca pun mengambil alih.

IGD Rumah Sakit Universitas OMU - Samsun 

(photo by mas ullih)

Pengalaman itu pun terjadi pada saya, ketika dokter intern menghadapi kasus jarang dan serius, tentu saja sang hoca akan dipanggil, dan berhubung hoca tersebut juga merangkap dosen di fakultas kedokteran maka biasanya dia bisa berbahasa Inggris dengan sangat baik sehingga saya pun bisa mendapat keterangan yang dapat saya pahami.

Ruangan setelah operasi? Yang saya dengar, standar ruangan untuk pasca operasi itu adalah sekamar dua pasien, dan selama 3 kali operasi. Saya selalu berada di ruangan berstandar tersebut, jika ada ruangan pasca op 1 kamar 3 pasien berarti RSnya belum "upgrade" he he. 

Saya pernah mengalami pendarahan ketika kehamilan yang ke dua, akhirnya suami membawa saya ke rumah sakit B*y*K A*ad*l*, kami sudah membawa hasill tes dari saglik oca yang menyatakan kadar BHCG saya 800, tapi sang dokter, ketika saya bilang sudah pendarahan beberapa hari, tidak menjelaskan apa-apa, malah meminta saya kembali hari senin untuk tes  BHCG, dan ternyata sebelum menginjak hari senin, saya mengalami pendarahan yang lebih hebat, sehingga akhirnya suami membawa saya ke rumah sakit Ibu dan Anak untuk penanganan lebih lanjut.

Saya juga pernah control ke kardiyolog salah satu rumah sakit swasta, saya malah diberi obat yang membuat saya tiba tiba kedinginan ketika cuaca sedang panas-panasnya sampai harus diselimuti yorgan, dan akhirnya kembali kami pergi ke rumah sakit pemerintah, sampai diketahui penyakit yang sebenarnya.

Pengalaman terakhir ke rumah sakit swasta adalah sekitar sebulan setengah lalu. Ketika saya juga mengalami pendarahan untuk kehamilan ke 4 saya. Saya pergi ke m*d*c*l P*r*k dengan harapan akan menemukan dokter yang tepat dan tidak ngantri. Sebelumnya, saya ambil randevu dulu agar tidak datang terlalu awal atau lambat, ternyata dalam jadwal randevu jam 2 siang,waktunya malah molor sampai jam 15.30. Setelah pemeriksaan standar seperti USG, dokter malah meminta saya untuk melakukan tes darah keesokan harinya karena jam  kerja dia akan segera berakhir. Keesokan harinya saking sebelnya saya mengambil keputusan untuk pergi ke rumah sakit ibu dan anak punya pemerinta, dokter di sana malah menganjurkan saya dirawat untuk memonitor pendarahan dan kehamilan saya, sayang sekali saya tidak setujui dengan pertimbangan Fathima tidak ada yang menjaga. Akhirnya dokter memberikan saya resep dan diwanti-wanti untuk kembali jika pendarahan semakin  parah.

Dan benar saja, saya kembali pendarahan dan memutuskan untuk ke rumah sakit universitas yang jaraknya lebih dekat dengan rumah. Setelah melalui berbagai pemeriksaan, dokter Emel, dokter yang mengoperasi saya 1,5 tahun lalu mengharuskan saya untuk operasi…lagi. Dr Emel yang cantik dan Fasih berbahasa Inggris itu menjawab semua pertanyaan saya dengan jelas dan ia pun berseloroh, “I don’t want to see you here anymore, two times is enough for me to take care of u” he he saya juga nggak mau dok :D
Ada satu peristiwa di rumah sakit universitas yang menarik perhatian saya. Suatu hari saya pergi ke poli kardiyologi, Praktek dimulai jam 9.00, jam 9 kurang 15 sang dokter muda yang tampan muncul dengan senyum mengembang, sambil menyapa "GunaydIn" kemudian ia menanya kabar pasien yang kebanyakan para kakek dan nenek. Senyum yang saya rasa bukan dibuat-buat. Seorang nenek tiba-tiba menuju ke arahnya sambil membawa satu kantong plastik. "oglum, ben senin icin  koyden samrisak getirdim" (nak, saya membawakanmu bawang putih dari desa)Saya sempat kaget, ada juga toh yang begini. Dari percakapan yang terjadi antara mereka, ternyata si nenek tersebut pasien lamanya, saya melihat kedekatan yang erat antara sang dokter dan pasien itu, den benar saja, begitu giliran saya diperiksa, dokter yang juga bisa berbahasa Inggris ini , benar-benar ramah dan detail dalam memeriksa, menjelaskan dengan sabar dan menjawab semua pertanyaan saya.

Kesimpulannya, baik di rumah sakit swasta atau pemerintah pasti ada plus minusnya, namun berdasarkan pengalaman,saya lebih suka berobat ke rumah sakit pemerintah, apalagi sudah lama ada online randevu, tinggal daftar lewat internet, pilih rumah sakit dan dokter yang kita sukai melalui MHRS randevu online atau telpon ke 182 tinggal sebutkan nomor ID dan nanti sang operator akan mengarahkan kita. kita bisa ambil randevu jauh-jauh hari. Fasilitas? Tinggal dicek rumah sakit pemerintah di sekitar Anda. Rumah sakit seperti egitim ve arastirma hastanes memiliki fasilitas komplit, pun begitu dengan rumah sakit universitas. Ngantri dikit untuk cek darah, rontgen, atau tes-tes yang lain saya kira wajarlah, namanya juga banyak pasiennya. Dijudesin sekreter nya? tenang, dia ga gigit kok, mungkin saja ketika sedang bertugas banyak pasien yang nyeleneh sehingga dia kesal, asal dia tidak menghina pasien saja he he, kalo dirasa menghina, silahkan sikayet . 

Jadi, jangan takut buat berobat di rumah sakit pemerintah, selain banyak dokter yang terpercaya, juga bisa menghemat kocek suami Anda. Hanya, jika Anda memiliki dana lebih memang tidak ada salahnya berobat ke rumah sakit swasta, so pilihan ada di kantong Anda ;) tapi kalo saya sih, lebih suka memanfaatkan yang harus dimanfaatkan he hehe … 

NOTE
GunaydIn : selamat pagi

Yorgan : selimut tebal mirip bed cover, bahkan lebih mirip kasur lantai he he

Hoca : guru
Sikayet : complain
sekreter : sekretaris